금융거래확인서는 아래의 방법으로 신청 가능합니다.

◦ 인터넷 : 포털 사이트에서 당사 대출상품인 "JT친애저축은행 원더풀론"검색 후 론 사이트 접속 (https://www.jtchinae-bank.co.kr) → 로그인 → 금융서비스 → 발급서비스 → 실명인증(본인명의 휴대폰, 인증서) → 금융거래확인서 신청.

◦ 앱(JT친애모바일뱅킹) : 휴대폰에서 JT친애모바일뱅킹APP 다운 → 메뉴 → 고객센터 → 고객지원 → 증명서 발급 → 본인인증 → 금융거래확인서 신청(공동인증서).

◦ 앱(SB톡톡플러스) : 휴대폰에서 SB톡톡플러스APP 다운 → 비로그인서비스 → 제증명 신청 → 금융거래확인서 신청.

(단, 인터넷과 APP 이용시 본인 명의 휴대폰 사용자만 진행 가능)

◦ 영업점 방문: 신분증 지참 후 영업점에 방문하시면 금융거래확인서를 발급해드립니다.

※ 신청확인이 되면 발급부서에서 순차적으로 고객님이 요청하신 팩스 또는 주소지로 발송해드립니다. 당일 16시 이후 신청 건은 다음 영업일에 발급됩니다.

(금융거래확인서 발급에는 소정의 수수료가 발생하니 양지하시기 바랍니다.)

<필요서류>

본인 방문 시: 신분증 지참

대리인 방문 시 : 명의자 본인 신분증, 방문자 신분증, 명의자 인감증명서, 명의자의 위임장 (최근 1개월 이내의 발급서류)

◦ 앱: 휴대폰에서 SB톡톡플러스 APP다운 → 비로그인서비스 → 제증명신청 → 부채잔액증명서 신청.

◦ 영업점방문 : 당행 영업점에 방문하셔서 발급하시거나 당행 영업점이 없는 지역이라면 타 저축은행에서 접수가 가능합니다.

다만, 저축은행이라 하더라도 출장소의 경우에는 발급이 제한되는 경우가 있으니 방문 전에 발급 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

※ 신청확인이 되면 발급부서에서 순차적으로 고객님이 요청하신 팩스 또는 주소지로 발송해드립니다. 당일 16시 이후 신청 건은 다음 영업일에 발급됩니다.

(타 저축은행 방문시 [부채잔액증명서 접수 수수료] + [당행 부채잔액증명서 발급 수수료] 각각 발생하니 양지하시기 바랍니다.) 

<필요서류>

본인 방문 시: 신분증 지참

대리인 방문 시 : 명의자 본인 신분증, 방문자 신분증, 명의자 인감증명서, 명의자의 위임장 

(최근 1개월 이내의 발급 서류)

정상거래확인서, 완납증명서, 거래내역서는 아래의 방법으로 신청 가능합니다.
◦ 인터넷: 포털 사이트에서 당사 대출상품인 “JT친애저축은행 원더풀론” 검색 후 사이트 접속 (https://www.jtchinae-bank.co.kr) → 로그인 → 금융서비스 → 발급서비스 → 실명인증(본인명의 휴대폰, 인증서) → 필요서류 신청.
◦ 앱 : 휴대폰에서 JT친애모바일뱅킹APP 다운 → 메뉴 → 고객센터 → 고객지원 → 증명서 발급 → 본인인증 → 필요서류 신청 (공동인증서)
◦ 전화: 고객센터 1599-0060으로 전화하시면 본인확인 후 필요서류 신청 가능합니다.
◦ 영업점 방문: 신분증 지참 후 영업점 방문하시면 신청서류를 발급해드립니다.
※ 신청확인이 되면 발급부서에서 순차적으로 고객님이 요청하신 팩스 또는 주소지로 발송해드립니다. 당일 16시 이후 신청 건은 다음 영업일에 발급됩니다.

◦ 앱 : 휴대폰에서 SB톡톡플러스 APP다운 → 상품검색/비대면계좌개설 → JT친애(선택) → 비대면_보통예금 가입과 동시에 인터넷뱅킹 신청 가능 (※ 준비물 :  본인명의 스마트폰, 신분증, OTP)
◦ 영업점방문 : 당사 영업점 방문하여 인터넷뱅킹 이용신청을 한 후 3영업일 이내에 사용자 비밀번호를 등록하시면 이용 가능합니다. (※ 준비물 : 신분증, 거래인감

CMS 신청 및 변경방법은 아래와 같습니다.
◦ 홈페이지: 상단 JT친애저축은행 맴버십 클릭 → 금융서비스 → CMS서비스를 통해 CMS 신청 및 변경이 가능합니다.
◦ 당행어플(APP) : JT친애모바일뱅킹APP 다운 → 우측상단 메뉴(三) 클릭 → 뱅킹 → 조회 → CMS 조회/신청/변경 을 통해 CMS계좌관련 업무 수행이 가능합니다.  
◦ 전화: 고객센터 1599-0060으로 전화하시면 CMS 신청 및 변경이 가능합니다.(평일 : 09:00 ~ 18:00)
◦ 인터넷 자동이체통합관리시스템: 계좌정보통합관리서비스(www.payinfo.or.kr) 내 자동이체 통합관리를 통해 CMS 신청 및 변경이 가능합니다.
다만 신청내용이 적용되기까지 3영업일이 소요됩니다. 
출금일 3영업일 이내에 신청하실 경우에는 기존 CMS계좌로 출금이 되오며, CMS계좌가 불능 및 부분출금의 경우 가상계좌로 입금하셔야 합니다.

CMS 해지방법은 아래와 같습니다.
◦ 전화: 고객센터 1599-0060으로 전화하시면 CMS 해지가 가능합니다.(평일 : 09:00 ~ 18:00)
※ CMS 해지는 당행 인터넷 홈페이지 및 당행 모바일 어플(APP)에서는 신청이 어렵습니다.
◦ 인터넷 자동이체통합관리시스템: 계좌정보통합관리서비스(www.payinfo.or.kr) 내 자동이체 통합관리를 통해 CMS 해지가 가능합니다.

대출 조건은 소득 증빙이 가능한 직장인이어야 합니다.
당사 홈페이지에 접속 하시거나 당행 모바일 어플을 다운로드 받으시면 상품별 취급 기준을 확인 할 수 있으며, 간편한도 조회를 통한 대출가능 여부도 확인할 수 있으니 
많은 이용 바랍니다.
또한, 당행 신규대출 대표번호 1599-0060(평일 09:00~18:00)으로 전화하시면 전화상으로도 대출 조건을 안내받을 수 있습니다. 

현행 신용정보관리제도상 과거 연체정보에 등록되었다고 해서 불이익을 주도록 하는 규정은 없습니다. 다만, 거래여부 및 대출한도를 결정함에 있어 불리한 
요인으로 작용될 수 있습니다.

신용조회는 통상 신용거래개설 이전에 개인신용정보를 열람하여 거래가능 여부를 판단하는데 조회된 사실로서 대출신청 후 중도에 취소한 경우라도
조회기록은 남습니다.

2011년 10월부터 신용정보를 산정하는 신용정보회사(나이스신용평가정보, 서울신용평가정보, KCB)에서는 신용조회기록을 
신용평점 산정에 반영하지 않습니다. 신용평점 관련 문의는 신용정보회사에 문의 하시기 바랍니다.